Zásady pro doručování

Doba zpracování objednávky

Objednávky jsou zpracovávány zpravidla do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.

Doba doručení

Předpokládaná doba doručení je obvykle 3–7 pracovních dnů od odeslání objednávky.

Skutečná doba doručení se může lišit v závislosti na dostupnosti zboží, vytížení přepravce nebo jiných okolnostech mimo naši kontrolu.

Způsob doručení

Objednávky jsou doručovány prostřednictvím smluvních přepravců, například DPD, GLS nebo Česká pošta.

V případě objednávky obsahující více produktů může být zboží odesláno z různých skladů a doručeno v několika samostatných zásilkách. Za rozdělení zásilky nejsou účtovány žádné dodatečné poplatky.

Cena dopravy

Doprava je pro všechny objednávky v rámci České republiky zdarma.

Sledování zásilky

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s informacemi o přepravě a případně také sledovací číslo zásilky, pokud jej přepravce poskytuje.

Zpoždění doručení

Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění doručení z důvodu zvýšené poptávky, nepříznivých logistických podmínek, státních svátků nebo jiných nepředvídatelných okolností.

Pokud dojde k významnému zpoždění, budeme vás informovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v objednávce.